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LNS participe au salon EMO à Milan, le grand retour des événements post-COVID.
Lors du salon EMO à Milan (04 au 09 Octobre 2021), le groupe LNS basé à Orvin, leader mondial dans le domaine des périphériques pour machines-outils (systèmes de ravitaillement de barres, de filtration de l’air, de gestion du liquide de coupe et des copeaux), a présenté ses gammes de périphériques, ainsi que son concept LNS Remote Support.
Compte tenu des incertitudes liées à la situation sanitaire, il était difficile de prévoir si l’EMO Milano 2021 allait être un franc succès ou non. Cet événement était l’occasion d’amorcer un tournant dans la manière dont les foires commerciales sont abordées. Pour le groupe LNS, l’attention s’est portée sur le service client à distance et la présentation du portail MyLNS, une nouvelle façon de s’ancrer dans l’aire du digital. Deux unités ont également été présentées en avant-première mondiale : Chipblaster S-Series (système de gestion du liquide de coupe) et Quick Load Servo 105 (ravitailleur de barres).
MYLNS PORTAL
Depuis le 1er juillet 2021, de plus en plus de clients LNS ont eu accès au nouveau portail MyLNS en tant que bêta-testeurs. L’EMO Milano 2021 était l’occasion d’accompagner le lancement européen de cette plateforme et de garantir désormais un accès privilégié et personnalisé aux informations sur les services et produits LNS. Cet outil digital permet à la clientèle de suivre ses commandes, d’acheter une sélection de pièces de rechange, d’ouvrir des tickets de services, de suivre ses factures, d’accéder à de la documentation en lien avec les produits LNS, et bien d’autres fonctionnalités encore. Le portail MyLNS se base sur le principe de l’amélioration continue et évoluera avec le temps.
Êtes-vous un client LNS? Rejoignez le portail MyLNS!
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LNS REMOTE SUPPORT
Les visiteurs du stand LNS ont pu expérimenter le service client digital grâce aux lunettes connectées HoloLense, permettant de se connecter digitalement aux filiales LNS de Suisse, Grande Bretagne, Allemagne, Italie et France. Cette technologie de réalité mixte a permis à la fois de présenter des produits qui n’étaient pas présents sur le stand, mais aussi de mettre en contact les potentiels clients avec la filiale se trouvant dans leur pays et d’ainsi avoir une première interaction avec la personne qui sera leur interlocuteur par la suite.
CHIPBLASTER S-SERIES
Sur la base du succès de l’intégration de Chiplabster, LNS continue ses efforts en lançant une nouvelle ligne de système de refroidissement du liquide de coupe : Chipblaster S-Series.
Chipblaster S-Series (SBV) est un système de gestion du liquide de coupe haute pression compact dont la forme a été spécialement conçue afin qu'il soit placé à côté du ravitailleur et ainsi économiser un espace précieux au sol. Pour être opérationnel, il a seulement besoin des raccordements en liquide de coupe et d’une interface fonctionnelle avec la machine-outil. Il s’agit de la solution parfaite, combinant mobilité aisée lors de l'installation et de la maintenance, et une durabilité maximale avec sa structure entièrement thermolaquée.
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QUICK LOAD SERVO 105
Le Quick Load Servo 105 s’inscrit dans la lignée des Quick Load Servo III, référence incontestée pour le travail en barres courtes. Ce ravitailleur de barres courtes, polyvalent et entièrement automatique, offre une flexibilité maximale pour les petites et moyennes séries dans la plage de diamètres de 6 à 105 mm. Avec son nouveau design compact et homogène, son système de changement de rollers facile et rapide et sa nouvelle interface HMI, le Quick Load Servo 105 se réaffirme en tant que solution optimale pour le ravitaillement de barres courtes.
Ces 6 journées consécutives passées à l’EMO Milano 2021 ont été riches en expériences. Ce lieu de rencontre du monde de la métallurgie réunit les principaux acteurs du marché ; il s’agit de l’occasion idéale pour présenter les nouveautés aux clients du groupe LNS en Europe, mais aussi d’établir des discussions et partenariats qui permettront des synergies futures. Outre les masques et les protocoles sanitaires mis en place, cet événement présage un retour à la normale, associé à un usage croissant des outils digitaux.
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